Regulamin korzystania

Table Online · Obowiązuje od 11 maja 2026 · Ostatnia aktualizacja 11 maja 2026

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) stanowi wiążącą umowę prawną między Tobą a TAGONSOFT SRL, spółką zarejestrowaną w Rumunii pod adresem Str. Clopotari 6, Cod 700706, Iași, nr w Rejestrze Handlowym J2013000605225, numer podatkowy RO31439694 („my”, „nas”, „Tagonsoft” lub „Spółka”), regulującą Twój dostęp do oraz korzystanie z:

• aplikacji mobilnych Table Online (iOS i Android),
• aplikacji internetowej pod adresem play.table-online.ro,
• powiązanych usług zaplecza (backend) oraz interfejsów API,

łącznie zwanych „Usługą”.

Tworząc konto, logując się lub w inny sposób korzystając z Usługi, akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli się z nim nie zgadzasz, nie korzystaj z Usługi.

1. Informacje o nas oraz jak się z nami skontaktować

Spółka

TAGONSOFT SRL

Siedziba

Str. Clopotari 6, Cod 700706, Iași, Rumunia

Nr w Rejestrze Handlowym

J2013000605225

Numer podatkowy (CUI)

RO31439694

Wsparcie

support@table-online.ro

Prywatność

privacy@table-online.ro

Niniejszy Regulamin sporządzono w języku angielskim. Tłumaczenia na inne języki są dostępne za pośrednictwem odnośników na górze tej strony; w razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja angielska, z wyjątkiem przypadków, w których rumuńskie prawo ochrony konsumentów stanowi inaczej.

2. Uprawnienie do korzystania

• Aby korzystać z Usługi, musisz mieć ukończone co najmniej 16 lat. Jeśli masz od 16 do 18 lat, potwierdzasz, że Twój rodzic lub opiekun prawny jest świadomy korzystania przez Ciebie z Usługi oraz wszelkich zakupów w aplikacji i wyraża na nie zgodę.
• Musisz posiadać zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy zgodnie z przepisami prawa Twojego kraju.
• Nie możesz mieć zakazu korzystania z Usługi na podstawie obowiązującego prawa (na przykład nie figurujesz na właściwej liście sankcyjnej).
• Nie możesz być wcześniej trwale zablokowany w Usłudze.

Jeśli dowiemy się, że użytkownik nie spełnia tych wymagań, możemy zamknąć jego konto.

3. Twoje konto

3.1 Jak działają konta

• Możesz grać anonimowo — w takim przypadku identyfikujemy Cię wyłącznie za pomocą identyfikatora urządzenia przechowywanego na Twoim urządzeniu.
• Możesz również połączyć konto Apple, Google lub Facebook. Połączenie umożliwia odzyskiwanie konta i dostęp z wielu urządzeń.
• Odpowiadasz za zabezpieczenie połączonych kont oraz urządzenia. Działania wykonywane za pośrednictwem Twojego konta są Twoją odpowiedzialnością.

3.2 Nazwa użytkownika, zdjęcie profilowe, kod znajomego

• Twoja nazwa użytkownika nie może być obraźliwa, naruszająca prawa, podszywająca się pod kogoś, reklamowa ani w inny sposób sprzeczna z §6 poniżej. Możemy zmienić nazwę lub usunąć nazwę użytkownika niezgodną z zasadami.
• Twoje zdjęcie profilowe musi przestrzegać tych samych zasad. Możemy usuwać obrazy niezgodne z zasadami.
• Twój kod znajomego jest unikalny i możliwy do udostępniania; traktuj go jako częściowo publiczny.

3.3 Usunięcie konta

Możesz w każdej chwili usunąć swoje konto w Ustawienia → Profil → Usuń konto. Usunięcie jest realizowane w sposób opisany w naszej Polityce prywatności: większość danych osobowych jest usuwana w ciągu 30 dni; niektóre dane (takie jak zapisy gier widoczne dla innych graczy) są anonimizowane. Usunięcia nie można cofnąć.

Możemy również zamknąć lub zawiesić Twoje konto w przypadkach opisanych w §10.

4. Usługa, którą świadczymy

4.1 Czym jest

Table Online to gra w tryktraka (backgammon) dla wielu graczy. Funkcje obejmują:

• rozgrywki online z losowymi przeciwnikami lub znajomymi;
• turnieje;
• system znajomych, czat w grze oraz wiadomości bezpośrednie;
• rankingi;
• dopalacze kosmetyczne i ułatwiające rozgrywkę, dostępne w ramach zakupów w aplikacji;
• opcjonalne reklamy wideo z nagrodą na urządzeniach mobilnych.

4.2 Brak hazardu na prawdziwe pieniądze

Usługa jest grą zręcznościowo-losową oferowaną w celach rozrywkowych. Nie istnieje obstawianie za prawdziwe pieniądze ani mechanizm wypłaty środków. Wirtualna waluta, dopalacze i przedmioty kosmetyczne nie mają wartości pieniężnej, nie mogą być wymieniane na pieniądze ani towary poza Usługą i nie mogą być przenoszone między kontami.

4.3 Dostępność

Dążymy do wysokiej dostępności, ale nie gwarantujemy, że Usługa będzie działać nieprzerwanie ani bez błędów. Możemy, z powiadomieniem lub bez, przeprowadzać konserwację, zmieniać funkcje, usuwać błędy lub czasowo bądź trwale wyłączać części Usługi. Gdy trwałe wyłączenie istotnie wpływa na funkcje płatne, zob. §5.5.

4.4 Aktualizacje i zgodność

Aby nadal korzystać z Usługi, możesz być zobowiązany do pobrania i zainstalowania aktualizacji. Wspieramy aktualne wersje iOS i Androida oraz nowoczesne przeglądarki; starsze wersje mogą przestać działać bez powiadomienia.

5. Zakupy w aplikacji, waluta wirtualna i dopalacze

5.1 Co kupujesz

Dokonując zakupu w aplikacji, nabywasz ograniczoną, osobistą, niezbywalną i odwołalną licencję na korzystanie z odpowiedniego przedmiotu wirtualnego lub waluty wirtualnej w obrębie Usługi. Nie kupujesz samego przedmiotu. Zachowujemy wszelkie prawa do przedmiotów wirtualnych.

5.2 Kto jest sprzedawcą

Zakupy w iOS są obsługiwane przez Apple za pośrednictwem App Store. Zakupy w Androidzie są obsługiwane przez Google za pośrednictwem Google Play. Jesteśmy sprzedawcą dostarczanego przedmiotu lub usługi w grze, jednak płatności, rozliczenia, zwroty i eskalacje w zakresie ochrony konsumentów podlegają warunkom i procedurom Apple oraz Google.

5.3 Ceny i podatki

Ceny są podawane w Twojej walucie lokalnej tam, gdzie jest to obsługiwane, i zawierają obowiązujące podatki (VAT). Ceny mogą ulec zmianie. Promocje obowiązują wyłącznie w okresie ich wyświetlania.

5.4 Prawo odstąpienia w UE — ważne

Jako konsumentowi w UE zwykle przysługiwałoby Ci 14-dniowe prawo odstąpienia na podstawie dyrektywy 2011/83/UE oraz rumuńskiego rozporządzenia rządowego w trybie nadzwyczajnym nr 34/2014 („OUG 34/2014”).

Wyraźnie rezygnujesz z tego prawa, gdy rozpoczynasz korzystanie z treści cyfrowych (art. 16 lit. m dyrektywy / art. 16 lit. m OUG 34/2014). Potwierdzając zakup, zgadzasz się, że treść cyfrowa (przedmiot wirtualny lub waluta) jest dostarczana natychmiast, a Ty tracisz prawo do odstąpienia z chwilą rozpoczęcia dostawy.

5.5 Zwroty

• W przypadku awarii technicznych lub niedostarczenia przysługuje Ci ustawowe prawo do zwrotu. Skorzystaj najpierw z procedury zwrotu w Apple App Store / Google Play; jeśli nie uzyskasz tam rozwiązania, skontaktuj się z support@table-online.ro, a my udzielimy pomocy.
• W przypadku niezadowolenia niezwiązanego z wadą, zwroty zależą od uznania naszego lub platformy.
• Jeśli trwale wyłączymy funkcję płatną lub całą Usługę, gdy nadal posiadasz nabytą, lecz niewykorzystaną walutę wirtualną lub przedmioty, w uzasadnionych przypadkach z wyprzedzeniem powiadomimy Cię i umożliwimy wykorzystanie przedmiotów albo zaoferujemy porównywalne zamienniki lub zwroty zgodnie z prawem ochrony konsumentów UE.

5.6 Subskrypcje

Jeśli oferujemy subskrypcje, odpowiednie warunki subskrypcji (cena, okres rozliczeniowy, szczegóły bezpłatnego okresu próbnego, sposób anulowania) zostaną wyświetlone w miejscu sprzedaży i będą zarządzane za pośrednictwem Twojego Apple ID lub konta Google. Odnowienie możesz anulować w dowolnym momencie w ustawieniach platformy; anulowanie staje się skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

5.7 Przeciwdziałanie oszustwom i wycofanie transakcji

Jeśli zakup zostanie wycofany, obciążony zwrotnie (chargeback) lub uznany za oszukańczy, możemy odebrać odpowiednie przedmioty lub walutę wirtualną, zawiesić konto oraz dochodzić strat na drodze prawnej.

6. Dopuszczalne korzystanie i zasady społeczności

Zobowiązujesz się, że nie będziesz:

1. korzystać z Usługi w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem.
2. obrażać, grozić, nękać, śledzić, składać propozycji o charakterze seksualnym ani w inny sposób szkodzić innym użytkownikom.
3. publikować ani przesyłać treści nienawistnych, rasistowskich, dyskryminujących, jednoznacznie seksualnych, brutalnych lub w inny sposób niewłaściwych.
4. podszywać się pod inną osobę, w tym pod innego użytkownika, pracownika Spółki lub osobę publiczną.
5. oszukiwać, wykorzystywać błędy, stosować automatyzacji, botów, skryptów, zmodyfikowanych klientów, edytorów pamięci, manipulacji pakietami ani żadnych innych nieautoryzowanych środków w celu uzyskania przewagi w rozgrywkach.
6. brać udziału w ustawianiu wyników, celowym rozłączaniu się, handlu zwycięstwami (win-trading) ani podbijaniu rankingu (boosting).
7. kupować, sprzedawać, przekazywać w prezencie, zbywać, reklamować ani wymieniać kont, przedmiotów wirtualnych lub waluty wirtualnej poza Usługą.
8. poddawać Usługi inżynierii wstecznej, dekompilować jej ani dezasemblować, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez prawo.
9. sondować, skanować ani testować podatności Usługi lub jej serwerów bez naszego uprzedniego pisemnego upoważnienia, ani zakłócać Usługi poprzez ataki typu odmowa usługi, spam lub nadmierny zautomatyzowany ruch.
10. wysyłać niezamówionych wiadomości handlowych, odnośników do złośliwego oprogramowania ani treści oszukańczych za pośrednictwem czatu lub jakiejkolwiek innej funkcji.
11. zbierać danych o innych użytkownikach w zakresie wykraczającym poza to, co jest niezbędne do gry, ani próbować identyfikować innych użytkowników w rzeczywistości.
12. obchodzić blokady (np. zakładając nowe konto po zablokowaniu).
13. korzystać z Usługi w jakimkolwiek kraju lub na rzecz jakiejkolwiek osoby objętych sankcjami UE, Organizacji Narodów Zjednoczonych lub innego właściwego organu.

Zgłaszanie naruszeń

Jeśli zauważysz, że inny użytkownik łamie te zasady, skorzystaj z funkcji Zgłoś w czacie lub na profilu albo napisz na adres support@table-online.ro.

7. Treści tworzone przez użytkowników

7.1 Twoje treści

Zachowujesz własność treści, które przesyłasz (wiadomości czatu, zdjęcie profilowe, nazwa użytkownika, opinie). Przesyłając treści, udzielasz nam ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej licencji z prawem do sublicencjonowania na hosting, przechowywanie, przesyłanie, wyświetlanie, zmianę formatu i wykorzystywanie tych treści wyłącznie w celu świadczenia, ulepszania i zabezpieczania Usługi, w tym wyświetlania wiadomości czatu odbiorcom oraz wyświetlania Twojej nazwy użytkownika i awatara innym graczom.

Licencja ta wygasa, gdy usuniesz treść lub usuniesz konto, z wyjątkiem przypadków:

• gdy przechowywanie jest wymagane przez prawo (na przykład zapisy podatkowe lub moderacyjne), lub
• gdy treść została odebrana i zachowana przez innego użytkownika (na przykład wiadomość czatu, którą już otrzymał).

7.2 Nasze prawo do usuwania

Możemy usuwać lub ukrywać treści, które w uzasadniony sposób uznajemy za naruszające §6, obowiązujące prawo lub prawa osób trzecich. W stosownych przypadkach poinformujemy Cię o przyczynie, a Ty możesz złożyć odwołanie, pisząc na adres support@table-online.ro.

7.3 Zgłoszenie treści nielegalnych (DSA)

Zgodnie z unijnym aktem o usługach cyfrowych (Digital Services Act) (rozporządzenie 2022/2065) możesz zgłosić nam treści, które uważasz za nielegalne, wysyłając zawiadomienie na adres support@table-online.ro zawierające:

• opis treści oraz miejsce jej występowania,
• powód, dla którego uważasz ją za nielegalną,
• Twoje dane kontaktowe (abyśmy mogli się skontaktować; tam, gdzie pozwala na to prawo, możesz dokonać zgłoszenia anonimowo),
• oświadczenie o działaniu w dobrej wierze.

Działamy niezwłocznie w odpowiedzi na zgłoszenia, priorytetowo traktując zawiadomienia od wyznaczonych zaufanych podmiotów sygnalizujących (trusted flaggers) w rozumieniu DSA.

8. Własność intelektualna

• Całe oprogramowanie, grafika, dźwięki, muzyka, animacje, logotypy, znaki towarowe i teksty w Usłudze stanowią własność naszą lub naszych licencjodawców i są chronione prawem autorskim, prawem znaków towarowych oraz innymi przepisami.
• Udzielamy Ci osobistej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na korzystanie z Usługi do osobistej, niekomercyjnej rozrywki, zgodnie z niniejszym Regulaminem.
• Bez naszej pisemnej zgody nie możesz kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, sprzedawać, wynajmować, udzielać sublicencji ani tworzyć utworów zależnych od jakiejkolwiek części Usługi.
• „Table Online” oraz logo Table Online są naszymi znakami towarowymi. Nie możesz ich używać bez zezwolenia.

9. Reklama

Aplikacje mobilne mogą wyświetlać reklamy wideo z nagrodą za pośrednictwem Google AdMob. Reklamy są wyraźnie rozpoznawalne. Twoja interakcja z reklamami podlega własnym warunkom i politykom prywatności reklamodawcy oraz sieci reklamowej. Informacje o danych udostępnianych partnerom reklamowym oraz o zarządzaniu zgodą znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

10. Zawieszenie i zamknięcie

Możemy ostrzec, wyciszyć, ograniczyć, zawiesić lub trwale zablokować konto, z uprzednim powiadomieniem lub bez, gdy:

• naruszasz niniejszy Regulamin (w szczególności §6);
• jesteśmy do tego zobowiązani przez prawo, decyzję organu regulacyjnego lub sąd;
• jest to konieczne ze względu na dochodzenia dotyczące bezpieczeństwa, oszustw lub obciążeń zwrotnych;
• konto pozostaje nieaktywne przez dłuższy czas (zob. Polityka prywatności §7).

Gdy stosujemy blokadę, która nie jest przejrzysta (np. opiera się na poufnym dochodzeniu) lub gdy częściowo opiera się na automatycznym wykrywaniu, umożliwimy Ci odwołanie poprzez napisanie na adres support@table-online.ro. Rozpatrzymy odwołanie w rozsądnym terminie i udzielimy odpowiedzi wraz z uzasadnieniem. Jest to zgodne z naszymi obowiązkami wynikającymi z aktu o usługach cyfrowych (Digital Services Act).

Gdy konto zostaje trwale zablokowane, powiązana z nim waluta wirtualna i przedmioty przepadają i nie przysługuje za nie zwrot, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez bezwzględnie obowiązujące prawo ochrony konsumentów.

11. Wyłączenia odpowiedzialności (zastrzeżenia)

• Usługa jest świadczona „w stanie takim, w jakim jest” i „w miarę dostępności”. Nie gwarantujemy, że będzie działać nieprzerwanie, bezpiecznie ani bez błędów.
• Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza ustawowych praw konsumentów, których nie można ograniczyć ani wyłączyć na podstawie obowiązującego prawa rumuńskiego lub unijnego, w tym ustawowej rękojmi zgodności treści cyfrowych na podstawie dyrektywy (UE) 2019/770.

12. Odpowiedzialność

• Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza naszej odpowiedzialności za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowane naszym zaniedbaniem, za oszustwo, rażące niedbalstwo, umyślne działanie na szkodę ani za jakąkolwiek inną odpowiedzialność, której nie można ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązującego prawa.
• Z zastrzeżeniem powyższego, nasza łączna całkowita odpowiedzialność wobec Ciebie z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z Usługi lub niniejszego Regulaminu bądź z nimi związanych w dowolnym okresie 12 miesięcy jest ograniczona do większej z kwot: (i) 100 EUR lub (ii) łącznej kwoty zapłaconej nam przez Ciebie z tytułu zakupów w aplikacji w tym okresie 12 miesięcy.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie lub następcze, utracone korzyści, utratę szans ani utratę danych niespowodowaną przez nas, w zakresie, w jakim takie wyłączenie jest dozwolone przez prawo.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za postępowanie innych użytkowników.

13. Zmiany niniejszego Regulaminu

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszy Regulamin. Jeśli zmiana jest istotna, powiadomimy Cię w aplikacji, a jeśli posiadamy Twój adres e-mail — również pocztą elektroniczną, co najmniej 30 dni przed wejściem zmiany w życie, z wyjątkiem przypadków, gdy zmiana jest wymagana przez prawo i musi wejść w życie wcześniej. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianą, możesz zaprzestać korzystania z Usługi i usunąć konto.

14. Prawo właściwe i spory

• Niniejszy Regulamin podlega prawu rumuńskiemu, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych.
• Wybór ten nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu (art. 6 rozporządzenia (WE) 593/2008 — Rzym I).
• Wyłączną jurysdykcję mają właściwe sądy rumuńskie w miejscu naszej siedziby, z tym że konsumenci mogą również wnieść powództwo do sądów swojego miejsca zamieszkania (art. 18 rozporządzenia (UE) 1215/2012 — Bruksela I bis).

Pozasądowe rozstrzyganie sporów

Konsumenci w UE mają prawo skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Będziemy odpowiadać na zapytania otrzymane za pośrednictwem tej platformy.

W Rumunii konsumenci mogą również skontaktować się z Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) pod adresem https://anpc.ro.

15. Postanowienia różne

• Całość umowy. Niniejszy Regulamin, Polityka prywatności oraz wszelkie komunikaty w aplikacji dotyczące określonych funkcji (np. turniejów, promocji) stanowią całość umowy między Tobą a nami w odniesieniu do Usługi.
• Rozdzielność postanowień. Jeśli którekolwiek postanowienie zostanie uznane za niewykonalne, pozostałe zachowują moc.
• Brak zrzeczenia się. Niewyegzekwowanie danego prawa nie stanowi zrzeczenia się tego prawa.
• Cesja. Nie możesz przenieść niniejszego Regulaminu. My możemy go scedować na podmiot powiązany lub w związku z połączeniem, przejęciem albo sprzedażą aktywów, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa.
• Siła wyższa. Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą.

16. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszego Regulaminu:

• E-mail: support@table-online.ro
• Adres pocztowy: TAGONSOFT SRL, Str. Clopotari 6, Cod 700706, Iași, Rumunia